4 digital marketing pain points SMBs face today by Microsoft Advertising

Home Business

To succeed as a small or medium-sized business (SMB), employees must work smarter. Tight budgets and scrappy teams require innovation at every level — from the Founder and CMO, e-commerce Marketing Director to VP of Marketing, Social Media Director to Paid Search Strategist. This opportunity to bring creativity and agility to the table is one of the many reasons why employees find SMBs rewarding workplaces. Employees can help define the company vision. They can imagine ways to actualize this vision. And often, with SMBs, the product offering aligns with employee values and belief systems. 

But let’s face it. The job of a digital marketing decision-maker within an SMB can be challenging— from the long hours to shifting budget priorities. Some might say digital marketing for an SMB is just as hard as creating the company product, thanks to ever-changing platforms, resources, content demands, and time constraints. Getting seen by the right audience can be difficult.

A challenging digital marketing world

Tasked with a new campaign, the digital marketing lead faces questions on how to create, target and execute digital advertising: When do you launch a digital campaign? What platform do you advertise on? How do you reach your target audience? What do you even post?

Digital marketers understand online advertising is key to amplifying their brand, but often they’re not clear where to begin; SMB advertising starts to feel like a ball-and-chain. Rapid changes in the advertising industry also contribute to marketer overwhelm. Consumer behaviors and demands for privacy are forcing brands to adapt how they reach and best serve people’s needs. While the digital marketing space can feel overwhelming, now is a crucial time for marketers to forge deeper relationships with people.

“You need to continually create and revamp the things that work, staying timely. It never ends. We have to keep tweaking our graphics to make sure they’re going to catch attention. It’s not like back in the day when you could run an ad in a newspaper and that same ad was going to run for six weeks, and you were done with it. You constantly have to make content to stay top-of-mind.“

To help accelerate SMB growth, Microsoft developed a quantitative and qualitative research program to better understand how SMBs manage their digital marketing today and to identify the pain points digital marketing leads face. Advertising decision makers of companies with less than 200 employees participated in a 15-minute survey to understand their needs and top pain points within the digital advertising landscape. Microsoft later conducted qualitative interviews to dig deeper into SMB needs. Most respondents noted they had few internal resources to support their efforts and often relied on agencies or freelancers for support (typically for content production or digital campaign management and optimization).

Four universal digital marketing pain points

The SMB founders and employees surveyed had different marketing POVs and experienced challenges unique to their roles. Some respondents were big-picture thinkers struggling to keep up with the ever-changing digital landscape, while others valued flexibility, optimization and results but had a tough time justifying marketing dollars spent. Many focused outward, eager to explore new ways to become and stay relevant on emerging social platforms like TikTok, while other leaders spent a large amount of time inside marketing brainstorming sessions, developing strategy with their team.

Although the findings were as diverse (and interesting) as the businesses surveyed, four clear SMB challenges emerged as shared frustrations: content creation, time and resource constraints, platform fragmentation, and evaluating ROI/ROAS. Read on for details about shared SMB marketer pain points.

Content creation

A shared frustration with SMB respondents was the volume and type of content deliverables required per campaign — and the reality that content takes time and effort to create. Many people and review cycles are necessary to strategize, envision, develop, write, design, update and optimize a successful digital marketing campaign. This constant demand for content tests SMBs’ bandwidth to fully execute the planned marketing vision.

“Coming up with the right content and being able to put that content together…that’s driving everything these days. Having the right content and current content. For me, it’s a resource thing, I don’t have the resources to generate content in a timely manner. Keeping it fresh.“

Time and resource constraints

The list of tasks for digital advertising marketers is extensive — from determining the marketing budget to developing and distributing content, managing digital campaigns, to analyzing and optimizing marketing efforts…and everything in between. Marketers have much to do but little time or resources to get the work done. The study shows that, out of necessity, SMB digital marketers are forced to either become marketing “Jacks and Jills of all trades” or are left scrambling to find freelancers or agencies to get tasks accomplished. The result? Mixing varying resources produces varying results.

“You spend a lot of time to do a quality check on content, because once it goes up there, it’s up there…Creating and monitoring content has been the thing that takes the most time because it’s only one piece of what I do here, and I’m the only person that’s doing it right now…it just takes time.“

Platform fragmentation

The stress of platform fragmentation is another shared SMB hurdle, as marketers face large quantities of information to learn, manage, and analyze. This is because digital marketers use many campaign and reporting platforms with unique algorithms and ad formats. Plus, these platforms and tools are continuously evolving. Digital advertising leaders experience overwhelm, not only with the many CMS platforms, reporting tools and analytic insights available but also with feature updates within each tool. Forced to keep up with platforms and upgrades, marketers experience pressure to hire more people to diversify the learning load.

“Algorithms change all the time. You have to be specialized in digital marketing to understand everything. My marketing department also works in shopper marketing and trade marketing. The amount of specialization that we can get to a degree is limited.“

Evaluating ROI/ROAS

Evaluating a campaign’s return on investment (ROI) and return on ad spend (ROAS) has always been challenging — but respondents note that it is even harder to track conversions and gauge true campaign ROI/ROAS with recent privacy changes. Another shared challenge is the perceived lack of standardized metric consistency or transparency across platforms. When developing reports for executives, respondents are tasked with piecing together multiple reports from different platforms to paint a clear picture of a campaign’s tangible return on investment.

“I think conversions are really frustrating. Some of that is the iOS update stuff that happened recently…it’s not accurate because it’s not giving conversions from Facebook. I want to have a completely accurate ROI for digital campaigns, and I don’t feel I’m getting that.“

SMB digital advertising solutions

In today’s digital space, businesses need smarter solutions to grow their business online and find new customers. SMBs are time-constrained and know every click matters. That is why Microsoft Advertising offers its newly redesigned Smart Campaigns experience to make online advertising easier and help small to medium-sized businesses reach more customers across leading advertising and social media platforms.

Smart Campaigns empowers digital marketing leaders to easily reach high-value customers across the web who have higher buying power, spend more online, and are more likely to engage with ads. It’s easy to get started. Marketers set up ads in a matter of minutes while they watch in real-time as the platform intuitively improves the ad, measures its performance, and shows understandable results across platforms.

A new feature within Smart Campaigns is Multi-platform. With Multi-platform, SMBs can expand their reach and maximize their investment by using one ad tool to target many channels like Google Ads, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn and Microsoft Advertising. Instead of creating ads on fragmented platforms to launch and monitor a campaign, SMBs can save time by running ads on multiple platforms in minutes.

Smart Campaigns with Multi-platform is a new digital marketing ecosystem designed to eliminate SMB digital marketing pain points and connect marketers with people at the right moments across work and life.   

“Hearing that everything could be in one place and that you could manage it all on different platforms, that’s exciting and innovative…I would be very interested. Being able to log on and do everything and see everything in one spot would save me time. That would be amazing.”

The post 4 digital marketing pain points SMBs face today appeared first on Search Engine Land.

Original source: https://searchengineland.com/4-digital-marketing-pain-points-smbs-face-today-389126

672 thoughts on “4 digital marketing pain points SMBs face today by Microsoft Advertising”

  1. Предлагаем услуги профессиональных инженеров офицальной мастерской.
    Еслли вы искали ремонт ноутбуков lenovo, можете посмотреть на сайте: ремонт ноутбуков lenovo рядом
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  2. Предлагаем услуги профессиональных инженеров офицальной мастерской.
    Еслли вы искали ремонт телевизоров xiaomi в москве, можете посмотреть на сайте: ремонт телевизоров xiaomi в москве
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  4. Hi there! This post couldn’t be written much better!
    Reading through this article reminds me of my previous roommate!
    He always kept preaching about this. I will send this information to him.
    Pretty sure he will have a good read. Thanks for sharing!

  5. Предлагаем услуги профессиональных инженеров офицальной мастерской.
    Еслли вы искали сервисный центр asus, можете посмотреть на сайте: сервисный центр asus в москве
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  6. Предлагаем услуги профессиональных инженеров офицальной мастерской.
    Еслли вы искали сервисный центр lg, можете посмотреть на сайте: официальный сервисный центр lg
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  11. как снять деньги через телефон сбербанк без карты,
    можно ли снять деньги без карты по паспорту суды үнемдеу 2 сынып, суды қалай үнемдеуге болады 3 сынып өмір мектебі
    pdf скачать, өмір мектебі авторы мектептің жылдық жоспары неден басталады, мектептің
    жылдық жоспарын талдау

  13. hey there and thank you for your info – I’ve definitely picked up anything new from right here.
    I did however expertise several technical points using this web site,
    since I experienced to reload the web site lots of times previous to I could get
    it to load properly. I had been wondering if your web hosting is OK?

    Not that I am complaining, but sluggish loading instances times will often affect your placement in google and can damage your
    high-quality score if advertising and marketing with Adwords.
    Well I am adding this RSS to my e-mail and could look out for
    a lot more of your respective fascinating content.

    Make sure you update this again very soon.

  31. Профессиональный сервисный центр по ремонту Apple iPhone в Москве.
    Мы предлагаем: ремонт iphone в москве
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  44. Сломался телефон, думал покупать новый, но решил попробовать отремонтировать. Обратился в этот сервисный центр и не пожалел. Профессионалы своего дела быстро восстановили мой телефон. Рекомендую посетить их сайт: сервисы мобильных телефонов.

  49. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: ремонт крупногабаритной техники в перми
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  65. Hmm is anyone else experiencing problems with the images on this blog loading?

    I’m trying to find out if its a problem on my end or if it’s the blog.
    Any suggestions would be greatly appreciated.

  76. Начните массовую индексацию ссылок в Google прямо cейчас!
    Быстрая индексация ссылок имеет ключевое значение для успеха вашего онлайн-бизнеса. Чем быстрее поисковые системы обнаружат и проиндексируют ваши ссылки, тем быстрее вы сможете привлечь новую аудиторию и повысить позиции вашего сайта в результатах поиска.
    Не теряйте времени! Начните пользоваться нашим сервисом для ускоренной индексации внешних ссылок в Google и Yandex. Зарегистрируйтесь сегодня и получите первые результаты уже завтра. Ваш успех в ваших руках!

  77. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: сервисные центры в барнауле
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  78. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: сервисные центры в челябинске
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  99. VIP66 – Cổng game trực tuyến đã có 10 năm kinh nghiệm hoạt động trên thị trường trong và ngoài nước. Vip66 cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cùng những ưu đãi độc quyền chỉ dành riêng cho hội viên thương hiệu.

  109. Профессиональный сервисный центр по ремонту электросамокатов в Москве.
    Мы предлагаем: вызвать мастера по ремонту электросамокатов
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  117. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: сервис центры бытовой техники волгоград
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  130. Профессиональный сервисный центр по ремонту сетевых хранилищ в Москве.
    Мы предлагаем: профессиональный ремонт сетевых хранилищ
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  142. tабиғатты тиімді пайдалану
    нәтижесі, табиғатты тиімсіз пайдаланудың қоршаған ортаға тигізетін әсері 22 маусым соғыс басталған күн,
    екінші дүниежүзілік соғыс жылдарындағы
    қазақстан адамның мінез құлқын анықтау, адамның мінез құлқы эссе о машина, поломоечная машина karcher для дома отзывы

  143. Профессиональный сервисный центр по ремонту посудомоечных машин с выездом на дом в Москве.
    Мы предлагаем: сервисный центр по ремонту посудомоечных машин
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  144. Профессиональный сервисный центр по ремонту планшетов в том числе Apple iPad.
    Мы предлагаем: сервисные центры айпад
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  151. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: сервисные центры по ремонту техники в тюмени
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  158. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем:ремонт бытовой техники в ростове на дону
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  164. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: ремонт бытовой техники в красноярске
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  171. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: ремонт крупногабаритной техники в перми
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  172. Профессиональный сервисный центр по ремонту кнаручных часов от советских до швейцарских в Москве.
    Мы предлагаем: ремонт часов
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  173. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: ремонт бытовой техники в нижнем новгороде
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  175. Профессиональный сервисный центр по ремонту камер видео наблюдения по Москве.
    Мы предлагаем: ремонт систем видеонаблюдения
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  177. <a href=”https://remont-kondicionerov-wik.ru”>сервис по ремонту кондиционеров</a>

  179. Сломался телефон, думал покупать новый, но решил попробовать отремонтировать. Обратился в этот сервисный центр и не пожалел. Профессионалы своего дела быстро восстановили мой телефон. Рекомендую посетить их сайт: починка смартфонов.

  181. Хочу поделиться опытом покупки в одном интернет-магазине сантехники. Решил обновить ванную комнату и искал место, где можно найти широкий выбор раковин и ванн. Этот магазин приятно удивил своим ассортиментом и сервисом. Там есть всё: от классических чугунных ванн до современных акриловых моделей.

    Если вам нужна купить узкую раковину , то это точно туда. Цены конкурентные, а качество товаров подтверждено сертификатами. Консультанты помогли с выбором, ответили на все вопросы. Доставка пришла вовремя, и установка прошла без проблем. Остался очень доволен покупкой и сервисом.

  182. озеро кольсай, кольсайские озера расстояние от алматы айсултан назарбаев могила, айсултан назарбаев чей сын ұлы жұт деген
    не, халық қасіреті деген не актив центр адреса алматы, ближайший актив центр

  185. Профессиональный сервисный центр по ремонту фото техники от зеркальных до цифровых фотоаппаратов.
    Мы предлагаем: цены на ремонт проекторов
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  186. Профессиональный сервисный центр по ремонту компьютероной техники в Москве.
    Мы предлагаем: ремонт стационарных компьютеров
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  187. Профессиональный сервисный центр по ремонту фототехники в Москве.
    Мы предлагаем: ремонт фотоаппаратов вспышек
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!
    Подробнее на сайте сервисного центра remont-vspyshek-realm.ru

  190. Профессиональный сервисный центр по ремонту игровых консолей Sony Playstation, Xbox, PSP Vita с выездом на дом по Москве.
    Мы предлагаем: ремонт игровой консоли
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  199. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: ремонт бытовой техники в казани
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  200. Профессиональный сервисный центр по ремонту стиральных машин с выездом на дом по Москве.
    Мы предлагаем: ремонт стиральных машин в москве прайс
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  207. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем: ремонт крупногабаритной техники в москве
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  218. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем:сервисные центры по ремонту техники в новосибирске
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  226. Профессиональный сервисный центр по ремонту фото техники от зеркальных до цифровых фотоаппаратов.
    Мы предлагаем: отремонтировать проектор
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  227. Профессиональный сервисный центр по ремонту фото техники от зеркальных до цифровых фотоаппаратов.
    Мы предлагаем: диагностика фотоаппарата
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  230. Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
    Мы предлагаем:сервис центры бытовой техники екатеринбург
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  233. Профессиональный сервисный центр по ремонту источников бесперебойного питания.
    Мы предлагаем: ремонт ибп цена
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  236. Download the 55club app to enjoy seamless gaming on the go. Get instant access to popular games, easy navigation, and secure 55club register. Sign up now and dive into a thrilling adventure with 55club anytime, anywhere!

  256. почему водолеев тянет к стрельцам, женщина-стрелец и
    мужчина-водолей совместимость в процентах нумерология совместимость чисел приснилось что бывший муж сделал предложение
    аркан звезда матрица судьбы во сне нитки
    приснились к чему

  262. Профессиональный сервисный центр по ремонту сотовых телефонов, смартфонов и мобильных устройств.
    Мы предлагаем: срочный ремонт телефонов рядом
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  264. Профессиональный сервисный центр по ремонту сотовых телефонов, смартфонов и мобильных устройств.
    Мы предлагаем: ремонт телефонов москва дешево
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  266. Профессиональный сервисный центр по ремонту ноутбуков, макбуков и другой компьютерной техники.
    Мы предлагаем:ремонт macbook центр
    Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!

  267. Kết luận, xn--88-8mca là sự lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn trải nghiệm cá cược trực tuyến với môi trường an toàn, uy tín và đa dạng. Tham gia ngay để khám phá thế giới cá cược đầy hấp dẫn tại xn--88-8mca!

  275. Dive into the exciting world of 55club games, where every prediction brings you closer to winning big. Join the fun at 55 club and discover a variety of games that are both entertaining and rewarding. Don’t wait—register now and start playing!

  296. Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!

  303. Hello88 là trang nhà cái cá cược uy tín hàng đầu tại thị trường Việt Nam, với địa chỉ website đăng nhập chính thức: hello888.mobi.

  355. Digitavision is a leading website for porn content, with a variety of genres and constantly updating new content every day.

  356. Digitavision is a leading website for porn content, with a variety of genres and constantly updating new content every day.

  473. Hi, i read your blog from time to time and i own a similar one and i was just curious if you get a lot of spam feedback?
    If so how do you prevent it, any plugin or anything
    you can recommend? I get so much lately it’s driving me mad so any help is very
    much appreciated.

  474. Hi would you mind sharing which blog platform you’re using?
    I’m looking to start my own blog soon but I’m having a tough
    time selecting between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your design seems different then most blogs and I’m looking
    for something completely unique. P.S Sorry for being
    off-topic but I had to ask!

  516. Sumatra Slim Belly Tonic is an advanced weight loss supplement that addresses the underlying cause of unexplained weight gain. It focuses on the effects of blue light exposure and disruptions in non-rapid eye movement (NREM) sleep.

  573. indiaherald.us provides latest news from India , India News and around the world. Get breaking news alerts from India and follow today’s live news updates in field of politics, business, sports, defence, entertainment and more. https://indiaherald.us

  586. Healthcare Blog provides news, trends, jobs and resources for health industry professionals. We cover topics like healthcare IT, hospital administration, polcy

  592. Endopeak is a natural energy-boosting formula designed to improve men’s stamina, energy levels, and overall health. The supplement is made up of eight high-quality ingredients that address the underlying cause of declining energy and vitality. https://endopeakbuynow.us/

  601. Glucofort Blood Sugar Support is an all-natural dietary formula that works to support healthy blood sugar levels. It also supports glucose metabolism. According to the manufacturer, this supplement can help users keep their blood sugar levels healthy and within a normal range with herbs, vitamins, plant extracts, and other natural ingredients. https://glucofortbuynow.us/

  603. BioFit is an all-natural supplement that is known to enhance and balance good bacteria in the gut area. To lose weight, you need to have a balanced hormones and body processes. Many times, people struggle with weight loss because their gut health has issues. https://biofitbuynow.us/

  611. Quietum Plus supplement promotes healthy ears, enables clearer hearing, and combats tinnitus by utilizing only the purest natural ingredients. Supplements are widely used for various reasons, including boosting energy, lowering blood pressure, and boosting metabolism. https://quietumplusbuynow.us/

  646. I like the helpful info you provide in your articles.
    I’ll bookmark your blog and check again here regularly.
    I am quite certain I’ll learn many new stuff right here!
    Good luck for the next!

  655. Great post. I was checking continuously this blog and I am inspired!

    Extremely helpful information specifically the ultimate phase :
    ) I maintain such info a lot. I used to be looking for this certain information for a very long time.
    Thanks and best of luck.

Comments are closed.